Termos de serviço

Bem-vindo(a) à NUTROESSÊNCIA! Ao acessar ou realizar compras em nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento antes de concluir qualquer pedido.


 1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente e de acordo com estas condições de uso, além de nossas Políticas de Privacidade e Troca/Reembolso. Caso não concorde, recomendamos não utilizar os serviços.


 2. Cadastro e Conta do Usuário

  • Para efetuar compras, é necessário fornecer dados pessoais verdadeiros, completos e atualizados.
  • Você é responsável por manter a confidencialidade de sua conta e senha.
  • A NUTROESSÊNCIA não se responsabiliza por acessos não autorizados decorrentes de negligência do usuário.


 3. Produtos e Disponibilidade

  • Trabalhamos para manter as informações atualizadas, mas podem ocorrer erros de descrição, imagens ilustrativas ou indisponibilidade de estoque.
  • Em caso de produto indisponível após a compra, entraremos em contato para oferecer substituição ou reembolso integral.


 4. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
  • O valor cobrado é o exibido no momento da finalização do pedido.
  • As formas de pagamento disponíveis serão exibidas no checkout.


 5. Entrega e Prazos

  • O prazo de entrega varia conforme endereço e método de envio selecionado.
  • Atrasos ocasionados por força maior (greves, problemas logísticos, alfândega, etc.) não são de responsabilidade da NUTROESSÊNCIA.
  • O cliente deve fornecer endereço correto e completo para evitar devoluções.


 6. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As condições para trocas, devoluções e reembolsos estão detalhadas em nossa Política de Troca e Reembolso, disponível no site.


 7. Responsabilidades do Usuário

Ao utilizar o site, você se compromete a:

  • Não usar o site para fins ilegais ou não autorizados;
  • Não interferir na segurança ou funcionamento do site;
  • Fornecer informações verdadeiras ao realizar cadastro ou compras.


 8. Limitação de Responsabilidade

A NUTROESSÊNCIA não se responsabiliza por:

  • Danos causados pelo uso incorreto dos produtos;
  • Interrupções temporárias no funcionamento do site;
  • Expectativas do usuário que não estejam expressamente garantidas em contrato.


 9. Alterações nos Termos

A NUTROESSÊNCIA poderá atualizar estes Termos de Serviço sempre que necessário, sem aviso prévio. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.


 10. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato:

 E-mail: contato@nutroessencia.com.br
 WhatsApp: (62) 99408-7176


Aviso Legal: O uso contínuo de nosso site após qualquer alteração nos termos constitui aceitação das mudanças.